Um dos caminhos para uma gestão competente é a implantação de sistemas que oferecem suporte para as ações fiscais com estímulo a participação do cidadão. Desburocratizar, agilizar e oferecer atrativos que incentivem o contribuinte não é tarefa fácil.

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Um dos maiores desafios do administrador público brasileiro sempre foi a obtenção dos recursos financeiros necessários à sua estratégia de governo. Com a edição da Lei de Responsabilidade na Gestão Fiscal - Lei Complementar n° 101, de 04 de maio de 2000 - tornou-se para o administrador público uma preocupação maior atender as solicitações populares sem aumentar as despesas acima do valor arrecadado com as receitas públicas. Essa preocupação de não ultrapassar os limites legais faz com que o gestor público, quase sempre, encontre-se de mãos atadas quanto à capacidade de investimento do setor.

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